Politique de retour et de remboursement

Merci d'avoir choisi ATLASPRO12 pour vos achats. Veuillez prendre connaissance de notre politique de retour et de remboursement, concédée sous licence par Terms Feed à ATLASPRO12.

 

Produits d’abonnement :

 

Nous avons confiance en la qualité de notre produit et nous le soutenons à 100%. Cependant, nous comprenons que des problèmes peuvent survenir. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un problème que nous ne pouvons pas résoudre, rendant le système inutilisable, nous serons heureux de vous accorder un remboursement complet selon les conditions suivantes :

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1. Conditions de remboursement technique :

   • Nous ne procéderons au remboursement que si nous ne pouvons pas résoudre le problème technique pour vous.

   • Avant de demander un remboursement pour un problème technique, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

2. Période de remboursement :

   • Les remboursements ne peuvent être émis que dans les 7 jours suivant la date d'achat.

   • Aucun remboursement ne sera traité après cette période.

3. Pourcentage de remboursement :

   • Dans les 1 jours = 100% de remboursement.

   • Dans les 2 jours = 75% de remboursement.

   • Dans les 5 jours = 50% de remboursement.

   • Dans les 7 jours = 25% de remboursement.

   • Après 7 jours = pas de remboursement.

4. Traitement des remboursements :

   • Si vous avez payé par carte de crédit, les remboursements seront généralement traités et les fonds seront retournés sur la carte de débit du compte bancaire du client dans un délai de 20 jours ouvrables.

   • Cependant, dans certains cas, le processus de remboursement peut prendre jusqu'à 90 jours.

Remarque importante : Nous ne sommes pas responsables en cas de faillite d'un fournisseur. Dans ce cas, la perte est partagée entre tous les utilisateurs.

Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir ou acheter un abonnement, nous vous encourageons à nous contacter pour obtenir de l'aide.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire .